Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Спасибо за ваш выбор и покупку в нашем магазине! Мы стремимся обеспечить ваше полное удовлетворение от приобретенного товара. Если по каким-либо причинам вы не удовлетворены покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями возврата: Условия возврата товаров должного качества: Товар должен находиться в оригинальном состоянии, без признаков использования. Упаковка и все этикетки должны быть сохранены. Товар, имеющий следы использования или повреждения, возврату не подлежит. Процедура возврата 1. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону: +380662430994, указав номер заказа и причину возврата 2. Упакуйте товар должным образом, чтобы избежать повреждений при транспортировке. 3. Отправьте посылку на имя: Ковчак Евгений Игоревич, г. Одесса, 124 отделение, +380662430994 Стоимость доставки при возврате товара не компенсируется! Стандартная сумма возврата на почте 70 грн Возмещение средств После получения и проверки возвращенного товара мы осуществим возмещение средств на ваш счет в течение 2-3 рабочих дней. Возмещение средств осуществляется Вам на карту. Условия возврата товаров ненадлежащего качества: 1. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения. 2. Товар должен находиться в оригинальном состоянии, без признаков использования. 3. Упаковка и все этикетки должны быть сохранены. 4.Оплата за пересылку за счет компании. Процедура возврата 1. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону: +380662430994, указав номер заказа и причину возврата 2. Предоставьте фотографии товара и описание дефекта. 3. Упакуйте товар должным образом, чтобы избежать повреждений при транспортировке. 4. Отправьте посылку на имя: Ковчак Евгений Игоревич, г. Одесса, 124 отделение, +380662430994 Возмещение средств: Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с полным комплектом поставки (документы, аксессуары и т.д.).- в случае потери, возврат невозможен! После получения и проверки возвращенного товара мы осуществим возмещение средств на ваш счет в течение 2-3 рабочих дней. Возмещение средств осуществляется Вам на карту. Спасибо, что выбрали наш магазин! Мы всегда рады вам помочь.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.